Teamfeedback gemeinsam einführen.

Mitbestimmung vor dem Start klären

Ob und welche Beteiligungsrechte greifen, hängt von der konkreten Einführung, den Fragen und der Verwendung der Ergebnisse ab. Technische Einrichtungen zur Verhaltens- oder Leistungskontrolle können unter § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG fallen. Dass eine Anwendung als Teamfeedback bezeichnet wird, entscheidet diese Frage nicht. Auch die technischen Nutzungsmöglichkeiten sind zu prüfen.

Bei Personalfragebögen und Beurteilungsgrundsätzen ist außerdem § 94 BetrVG zu berücksichtigen. In öffentlichen oder kirchlichen Einrichtungen können andere Beteiligungsregelungen gelten. Diese Seite gibt Orientierung; sie ersetzt keine Prüfung eures konkreten Einsatzes.

Ein gemeinsamer Zweck

Haltet fest, welche Fragen ihr gemeinsam besprechen wollt: etwa Zusammenarbeit, Orientierung oder Arbeitsbedingungen. Vereinbart, wer Fragen auswählt, wer Ergebnisse einsehen darf und wie die Teamleitung darüber mit dem Team spricht. Nutzt Rückmeldungen nicht zur Zuordnung einzelner Antworten, zum Ranking von Beschäftigten oder für individuelle Leistungsbewertungen.

Auch bei Fokus sollten neue Fragen und Themenpakete zum vereinbarten Zweck passen. Eine Umstellung auf KI-Adoption oder Transformation ist ein Anlass, Zweck, Information und bestehende Vereinbarungen erneut zu prüfen.

Das Schutzmodell realistisch besprechen

EngageBeat speichert in Antwortdatensätzen keine Namen, E-Mail-Adressen, Mitarbeiter-IDs oder IP-Adressen. Ergebnisse und Kommentare werden berechtigten Team-Admins erst nach Wochenabschluss und ab fünf gültigen Antworten je Frage angezeigt. Der Teilnehmerzugang enthält keine Ergebnisübersicht.

Das ist keine uneingeschränkte Anonymitätsgarantie. Freitext, kleine Gruppen und Kontextwissen können Rückschlüsse erlauben. Fünf Rückmeldungen sind bei gemeinsamen Zugängen kein technischer Identitätsnachweis für fünf verschiedene Personen. Diese Grenzen gehören in die Abstimmung mit Team und Interessenvertretung. Mehr dazu unter Vertraulichkeit.

Vor der ersten Befragung vereinbaren

• Zweck, zulässige Fragen, betroffene Teams und Rhythmus der Befragung.
• Freiwillige Teilnahme ohne Nachteile bei Nichtteilnahme und eine verständliche Information aller Beschäftigten.
• Zugriffsberechtigte, Umgang mit Kommentaren und Grenzen der Weitergabe von Ergebnissen.
• Aufbewahrung, Löschung, Sicherungen und Vorgehen bei zu kleinen Gruppen.
• Datenschutzrollen, erforderliche Auftragsverarbeitung sowie Ansprechpersonen für Rückfragen oder Beschwerden.
• Vorgehen bei neuen Fokus-Fragen, Änderungen des Einsatzes und Beendigung der Befragung.

Haltet das Ergebnis in einer für eure Organisation passenden Vereinbarung fest. Soweit eine Zustimmung oder Vereinbarung mit der Interessenvertretung erforderlich ist, muss sie vor der entsprechenden Einführung oder Nutzung vorliegen.

Datenschutz bleibt eine eigene Aufgabe

Ein Gespräch mit dem Betriebsrat ersetzt nicht die Klärung der datenschutzrechtlichen Grundlage. Freiwillige Teilnahme bedeutet auch nicht automatisch, dass eine wirksame datenschutzrechtliche Einwilligung vorliegt. Bei Beschäftigten ist insbesondere das Abhängigkeitsverhältnis zu berücksichtigen; dazu enthält § 26 BDSG besondere Vorgaben.

Klärt mit den zuständigen Datenschutzverantwortlichen, welche Rechtsgrundlage, Informationen und Verträge für euren Einsatz erforderlich sind. Die Datenschutzerklärung dieser Webseite ersetzt weder die Beschäftigteninformation eurer Organisation noch eine erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Auch im vierwöchigen Test

Ein kostenfreier Test mit echten Beschäftigtendaten braucht denselben geklärten Rahmen. Nutzt für eine erste Vorstellung die Produktdemo auf der Startseite mit fiktiven Beispieldaten. Den Team-Test stimmt ihr anschließend mit den zuständigen Personen in eurer Organisation ab.

Passt EngageBeat zu eurem Team?

Team und Fokus sind für ein Team mit 5–20 Personen ausgelegt. Für mehrere oder größere Teams vereinbaren wir ein individuelles Angebot.

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