Teamfeedback gemeinsam einführen.

Mitbestimmung vor dem Start klären

Prüft die Beteiligungsrechte anhand eurer Fragen, der technischen Möglichkeiten und der geplanten Verwendung.

Ob und welche Beteiligungsrechte greifen, hängt von der konkreten Einführung, den Fragen und der Verwendung der Ergebnisse ab. Technische Einrichtungen zur Verhaltens- oder Leistungskontrolle können unter § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG fallen. Dass eine Anwendung als Teamfeedback bezeichnet wird, entscheidet diese Frage nicht. Auch die technischen Nutzungsmöglichkeiten sind zu prüfen.

Bei Personalfragebögen und Beurteilungsgrundsätzen ist außerdem § 94 BetrVG zu berücksichtigen. In öffentlichen oder kirchlichen Einrichtungen können andere Beteiligungsregelungen gelten. Diese Seite gibt Orientierung; sie ersetzt keine Prüfung eures konkreten Einsatzes.

Stimmungsbild statt Leistungsbewertung

EngageBeat erhebt keine Leistungsdaten und ermöglicht keine Leistungsbewertung – weder von Personen noch von Teams oder deren Leitungen.

EngageBeat erfasst subjektive Einschätzungen zur Zusammenarbeit und zu den gestellten Themen. Der Index und die Themenverläufe sind keine Kennzahlen für Arbeitsergebnisse, Produktivität oder die Qualität von Führung. Leistungsfähigkeit kann ein Ziel eurer Verbesserungsmaßnahmen sein; sie wird durch diese Rückmeldungen nicht gemessen.

Das gilt für den vorgesehenen Einsatz als Teamfeedback. Auch eigene Fragen müssen diesen Rahmen einhalten. Aus Rückmeldungen dürfen keine Bewertungen von Personen, Teams oder deren Leitungen abgeleitet werden. Freitext und zusätzliches Wissen können dennoch Rückschlüsse ermöglichen; die nachfolgenden Schutz- und Beteiligungsfragen bleiben deshalb relevant.

Ein gemeinsamer Zweck

Ein klar vereinbarter Zweck begrenzt, welche Fragen ihr stellt und wie ihr Rückmeldungen verwendet.

Haltet fest, welche Fragen ihr gemeinsam besprechen wollt: etwa Zusammenarbeit, Orientierung oder Arbeitsbedingungen. Vereinbart, wer Fragen auswählt, wer Ergebnisse einsehen darf und wie die Teamleitung darüber mit dem Team spricht. Nutzt Rückmeldungen nicht zur Zuordnung einzelner Antworten, zum Ranking von Beschäftigten oder für individuelle Leistungsbewertungen.

Auch bei EngageBeat Fokus sollten neue Fragen und Themenpakete zum vereinbarten Zweck passen. Eine Umstellung auf KI-Adoption oder Transformation ist ein Anlass, Zweck, Information und bestehende Vereinbarungen erneut zu prüfen.

Das Schutzmodell realistisch besprechen

Schutzschwellen begrenzen den Zugriff; sie ersetzen keine offene Abstimmung über mögliche Rückschlüsse.

EngageBeat speichert in Antwortdatensätzen keine Namen, E-Mail-Adressen, Mitarbeiter-IDs oder IP-Adressen. Ergebnisse und Kommentare werden berechtigten Teambesitzern erst nach Wochenabschluss und ab fünf gültigen Antworten je Frage angezeigt. Der Teilnehmerzugang enthält keine Ergebnisübersicht.

Die Organisationsauswertung ist ab 3 Teams in EngageBeat Team, EngageBeat Fokus und EngageBeat Enterprise ohne Aufpreis verfügbar und wird optional eingerichtet. Sie braucht eigene Berechtigungen. Berechtigte Unternehmensadmins oder Organisationsleitungen richten die Aufnahme ab dem nächsten Montag ein; Teambesitzer werden informiert. Eine separate Zustimmung der Teambesitzer ist nicht erforderlich. Sie zeigt nach Wochenabschluss Gesamtwerte ab mindestens drei freigegebenen Teams mit je fünf gültigen Antworten pro Frage; zusätzliche Schutzregeln gelten. Kommentare und einzelne Teamwerte sind ausgeschlossen. Diesen zusätzlichen Auswertungszweck und die Information der Teilnehmenden bezieht ihr in eure Abstimmung ein.

Das ist keine uneingeschränkte Anonymitätsgarantie. Freitext, kleine Gruppen und Kontextwissen können Rückschlüsse erlauben. Fünf Rückmeldungen sind bei gemeinsamen Zugängen kein technischer Identitätsnachweis für fünf verschiedene Personen. Diese Grenzen gehören in die Abstimmung mit Team und Interessenvertretung. Mehr dazu unter Vertraulichkeit.

Vor der ersten Befragung vereinbaren

Haltet vorab fest, wie Teilnahme, Zugriffe, Aufbewahrung und spätere Änderungen geregelt sind.

• Zweck, zulässige Fragen, betroffene Teams und Rhythmus der Befragung.
• Freiwillige Teilnahme ohne Nachteile bei Nichtteilnahme und eine verständliche Information aller Beschäftigten.
• Zugriffsberechtigte, Umgang mit Kommentaren und Grenzen der Weitergabe von Ergebnissen.
• Aufbewahrung, Löschung, Sicherungen und Vorgehen bei zu kleinen Gruppen.
• Datenschutzrollen, erforderliche Auftragsverarbeitung sowie Ansprechpersonen für Rückfragen oder Beschwerden.
• Vorgehen bei neuen eigene Fragen, Änderungen des Einsatzes und Beendigung der Befragung.

Haltet das Ergebnis in einer für eure Organisation passenden Vereinbarung fest. Soweit eine Zustimmung oder Vereinbarung mit der Interessenvertretung erforderlich ist, muss sie vor der entsprechenden Einführung oder Nutzung vorliegen.

Datenschutz bleibt eine eigene Aufgabe

Mitbestimmung und Datenschutz brauchen jeweils eine geklärte Grundlage für euren konkreten Einsatz.

Ein Gespräch mit dem Betriebsrat ersetzt nicht die Klärung der datenschutzrechtlichen Grundlage. Freiwillige Teilnahme bedeutet auch nicht automatisch, dass eine wirksame datenschutzrechtliche Einwilligung vorliegt. Bei Beschäftigten ist insbesondere das Abhängigkeitsverhältnis zu berücksichtigen; dazu enthält § 26 BDSG besondere Vorgaben.

Klärt mit den zuständigen Datenschutzverantwortlichen, welche Rechtsgrundlage, Informationen und Verträge für euren Einsatz erforderlich sind. Die Datenschutzerklärung dieser Webseite ersetzt weder die Beschäftigteninformation eurer Organisation noch eine erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Auch im Test über 28 Tage

Auch ein kostenloser Test mit echten Beschäftigtendaten braucht vorher abgestimmte Regeln.

Ein kostenfreier Test mit echten Beschäftigtendaten braucht denselben geklärten Rahmen. Nutzt für eine erste Vorstellung die Produktdemo auf der Startseite mit fiktiven Beispieldaten. Den Test mit EngageBeat Team stimmt ihr anschließend mit den zuständigen Personen in eurer Organisation ab.

Einführung und Teilnahme verständlich machen

Gebt Verantwortlichen und Teilnehmenden verständliche Informationen, bevor die erste Befragung startet.

Ihr koordiniert die Einführung in eurer Organisation? Die Seite für HR verbindet Abstimmung, Information und den Umgang mit Ergebnissen. Die Erklärung für Mitarbeitende beschreibt aus Teilnehmersicht, welche Daten gespeichert werden, wer Ergebnisse sieht und wo Rückschlüsse möglich bleiben. Sie lässt sich vor der ersten Befragung im Team teilen.

Häufige Fragen zur Einführung

Klärt offene Fragen gemeinsam, bevor ihr den Einsatz mit Beschäftigten freigebt.

Passt EngageBeat zu eurem Team?

Wählt den passenden Einstieg und klärt eure offenen Fragen vor dem Test.

Wählt EngageBeat Team für euren Teamalltag oder EngageBeat Fokus für eigene Fragen und Veränderungsvorhaben.